然后就是登陆账号,如果之前没注册过的话就可以马上用邮箱注册一下,由于我在去年个人送保上线的时候就已经注册,所以这里我直接登陆进去就行。
成功登陆以后,选择“申请维修”
进入下一级菜单,选“主板”类别,这里值得一提的是,除了主板之外,显卡、笔记本电脑、显示器还有散热器、机箱、电源都是可以走个人送保的。
接下来准备好自己的主板或者主板包装盒(如果还在的话),找到盒子或者主板上的SN码。
继续上面的操作,进入主板报修申请页面,填入自己主板的序列号、问题描述、购买截图、故障图片的内容了。填好以后,点下方的新增报修产品就可以生成一条报修单。
报修单生成之后,后面还要填写自己的联系方式,需要注意的是,这一步是要把快递寄出去之后连同单号一起填的,所以前面的报修单生成之后可以不用急着做下一步的操作。
填好快递单以后,送保流程就算是正式开始了。
因为广州离东莞很近,所以SF第二天就已经显示签收,此时维修单上会有一个已收货的状态显示,表明东西已经到了维修中心。
由于中间4~6日是清明假期,维修中心不上班,所以检修工作是8号才进行,后面还有一个复检工作是在9号进行,最后10号当天维修中心就打电话来通知主板已经修好可以寄回,寄回以后页面上会显示快递单号。
快递是原封原箱收回,这个是当时SF发走让他们包的盒子。
打开箱子之后可以看到主板内部包装完好,基本是怎么出去的就怎么回来。
拿出主板检查,CPU的针脚确实完好如初,虽然中间隔了一个清明假期,但是抛开节假日,只按工作日来算的话,维修过程是不到一周的,速度可以说是挺快了。
最后,关于一次技嘉个人送保的经历,个人觉得还是非常顺利舒适的,最重要的是确认了一件事情:技嘉主板人为损坏也免费帮修!整个保修流程非常高效且透明,状态可以随时查询,而且修好以后还有电话通知,就算是忘记查看保修状态也可以知道主板维修的情况。当然了,全程不出问题,一直稳定使用才是最好的,如果真遇到需要保修的情况,希望以上的内容能够对同是使用技嘉产品的朋友有所帮助。返回搜狐,查看更多